Política de Privacidad InnovaIQ

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En InnovaiQ, nos tomamos muy en serio la privacidad y seguridad de tus datos. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios. Nuestro compromiso es garantizarte transparencia y control total sobre tus datos.

Recopilamos información personal únicamente con tu consentimiento y cuando es necesaria para ofrecerte nuestros servicios. Esto incluye:

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono.
• Información de negocio: nombre de tu empresa, industria o intereses relacionados con nuestros servicios.
• Datos de uso: interacciones con nuestra plataforma y preferencias.

Utilizamos tus datos con el propósito de:

• Proveer nuestros servicios: Automatización de redes sociales, gestión de comentarios, análisis y reportes.
• Comunicar actualizaciones: Enviarte información sobre nuevas funcionalidades, promociones y cambios en nuestros servicios.
• Personalizar tu experiencia: Mejorar nuestras herramientas para adaptarse a tus necesidades específicas.
• Soporte técnico y atención al cliente: Responder a tus consultas y resolver problemas rápidamente.

Nos comprometemos a no vender, alquilar ni compartir tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma (por ejemplo, servicios de hosting o análisis), siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
• Cumplimiento legal: Cuando la ley lo requiera o para proteger nuestros derechos legales.

Utilizamos medidas avanzadas de seguridad para proteger tu información personal, como:

• Cifrado de datos: Toda la información enviada a través de nuestra plataforma está protegida con tecnología de cifrado.
• Acceso restringido: Solo el personal autorizado tiene acceso a tus datos personales.
• Monitoreo constante: Supervisamos nuestras plataformas para prevenir accesos no autorizados o posibles vulnerabilidades.

Reconocemos que tienes pleno control sobre tu información personal. Estos son tus derechos:

• Acceso: Puedes solicitar una copia de los datos que hemos recopilado.
• Corrección: Si tus datos son incorrectos o están incompletos, puedes corregirlos.
• Eliminación: Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales en cualquier momento.
• Restricción de uso: Puedes limitar cómo utilizamos tus datos.

Para ejercer estos derechos, simplemente contáctanos a través del correo ventas@innovaiq.cl

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política o para cumplir con obligaciones legales. Si decides dejar de utilizar nuestros servicios, eliminaremos tu información en un plazo razonable.

Usamos cookies para mejorar tu experiencia de usuario, personalizar contenido y analizar el rendimiento de nuestra plataforma. Puedes ajustar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

Actualizaremos esta política según sea necesario para reflejar cambios en nuestros servicios o regulaciones legales. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo antes de que entren en vigor.

Si tienes preguntas, inquietudes o deseas obtener más información sobre cómo manejamos tu privacidad, puedes comunicarte con nosotros en:

Correo electrónico: ventas@innovaiq.cl

Teléfono: +56 9 3397 7642

Tu confianza es nuestra prioridad. Gracias por elegir InnovaiQ como tu aliado en la gestión de redes sociales.